Frequently Asked Questions

Dgitalin adalah perusahaan IT Solutions yang membantu bisnis membangun dan mengembangkan solusi digital sesuai kebutuhan mereka. Kami didukung oleh tim yang memiliki pengalaman di bidang teknologi, pengembangan sistem, dan digital marketing.

Kami tidak hanya fokus pada membuat website atau aplikasi, tetapi memahami tujuan dan kebutuhan bisnis di balik setiap proyek. Mulai dari tahap konsultasi, perencanaan, desain, development, hingga support setelah proyek selesai, kami bekerja dengan proses yang terstruktur dan transparan.

Bagi kami, teknologi bukan sekadar tentang membuat sesuatu terlihat bagus atau berjalan dengan baik, tetapi bagaimana solusi tersebut dapat memberikan manfaat nyata dan membantu bisnis Anda berkembang.

DGitalin menyediakan solusi digital yang terintegrasi untuk membantu bisnis berkembang di era digital. Layanan utama kami meliputi:

Web Development — website profesional, e-commerce, landing page, hingga web application custom.
Mobile App Development — pengembangan aplikasi Android dan iOS sesuai kebutuhan bisnis.
Information System — sistem informasi dan aplikasi custom untuk membantu meningkatkan efisiensi operasional.
SEO & Digital Marketing — strategi untuk meningkatkan visibilitas bisnis, mendatangkan traffic, leads, dan peluang penjualan.

Kami tidak menerapkan solusi yang sama untuk setiap bisnis. Kami terlebih dahulu memahami kebutuhan, target, dan tantangan bisnis Anda, kemudian merekomendasikan solusi yang paling sesuai.

Biaya pembuatan website bergantung pada jenis website, jumlah halaman, desain, fitur, integrasi, dan kebutuhan khusus bisnis Anda.

DGitalin menyediakan beberapa pilihan mulai dari website company profile, e-commerce, hingga website dan sistem custom.

Kami tidak ingin memberikan harga yang terlihat murah di awal tetapi kemudian muncul banyak biaya tambahan. Karena itu, kami terlebih dahulu memahami kebutuhan Anda sebelum memberikan rekomendasi dan estimasi biaya.

Tujuan kami bukan sekadar membuat website dengan harga murah, tetapi memberikan solusi yang sepadan dengan kebutuhan dan tujuan bisnis Anda.

Ya.

Kami dapat membangun website custom berdasarkan kebutuhan bisnis, mulai dari struktur halaman, desain UI/UX, fitur, database, hingga integrasi dengan sistem lain.

Jika bisnis Anda membutuhkan sesuatu yang tidak dapat diberikan oleh template website biasa, kami dapat merancang solusi yang lebih fleksibel dan dapat dikembangkan di masa depan.

Ya.

Website kami dirancang agar dapat digunakan dengan nyaman di berbagai perangkat seperti smartphone, tablet, dan desktop.

Hal ini penting karena sebagian besar calon pelanggan saat ini mengakses website melalui perangkat mobile.

Kami membangun fondasi SEO sejak tahap pengembangan website.

Beberapa aspek yang diperhatikan antara lain:

Struktur halaman
Heading
Metadata
Mobile responsiveness
Page speed
URL structure
Internal linking
Image optimization
Technical SEO

Namun perlu dipahami bahwa website SEO-friendly tidak otomatis membuat website langsung ranking #1 di Google.

Ranking membutuhkan strategi SEO yang berkelanjutan, kualitas konten, authority, kompetisi keyword, dan berbagai faktor lainnya.

Kami lebih memilih memberikan ekspektasi yang realistis daripada menjanjikan ranking yang tidak dapat dijamin.

Bisa, untuk website yang menggunakan CMS atau admin panel.

Anda dapat mengelola konten sesuai fitur yang tersedia, seperti:

Artikel
Produk
Halaman
Gambar
Informasi bisnis
Pesanan
Dan konten lainnya

Kami juga dapat membantu memberikan panduan agar tim Anda dapat mengelola website dengan lebih mudah.

Tergantung pada paket yang dipilih.

Beberapa paket DGitalin sudah mencakup domain dan hosting, sedangkan kebutuhan tertentu dapat memerlukan spesifikasi hosting yang berbeda.

Kami akan menjelaskan dengan jelas apa saja yang termasuk dalam proposal sebelum proyek dimulai.

Waktu pengerjaan bergantung pada kompleksitas proyek.

Website company profile sederhana tentu membutuhkan waktu berbeda dibandingkan e-commerce atau sistem informasi custom.

Secara umum, proses meliputi:

Planning → UI/UX → Development → Testing → Revision → Launch

Kami akan memberikan estimasi timeline berdasarkan scope proyek sehingga Anda dapat mengetahui target penyelesaian sejak awal.

Ya.

Kami menyediakan tahap review dan revisi sesuai scope atau paket yang dipilih.

Kami mendorong komunikasi sejak awal agar kebutuhan dan ekspektasi dapat dipahami dengan jelas sebelum development dimulai.

Tujuan revisi bukan sekadar mengubah tampilan, tetapi memastikan hasil akhirnya sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Ya.

Setelah website online, kami dapat membantu kebutuhan seperti:

Bug fixing
Security update
Backup
Performance optimization
Content update
Feature development
Technical support

Ya.

Kami dapat membantu mengembangkan aplikasi untuk Android dan iOS, sesuai target pengguna dan kebutuhan bisnis.

Kami juga dapat membantu menentukan pendekatan pengembangan yang paling sesuai berdasarkan fitur, budget, timeline, dan kebutuhan jangka panjang.

Tidak ada satu harga yang berlaku untuk semua aplikasi.

Biaya dipengaruhi oleh:

Jumlah fitur
Jumlah user
Android/iOS
UI/UX
Backend
Database
API
Payment gateway
Integrasi pihak ketiga
Admin dashboard
Tingkat kompleksitas

Setelah kebutuhan dipahami, kami akan memberikan estimasi berdasarkan scope yang jelas.

Bisa.

Aplikasi dapat diintegrasikan dengan sistem yang sudah ada melalui API atau metode integrasi lain yang sesuai.

Contohnya:

Website
CRM
ERP
Database
Payment gateway
Inventory
Google Maps
Notification system
Sistem internal perusahaan

Ya, kami dapat membantu proses persiapan dan deployment aplikasi sesuai scope proyek.

Termasuk membantu memastikan aplikasi memenuhi kebutuhan teknis sebelum dipublikasikan.

Dgitalin membantu bisnis membangun strategi pemasaran digital melalui beberapa channel, termasuk:

SEO
Google Ads
Social Media Marketing
Social Media Ads
Content Marketing
Website Conversion Optimization

Strategi dapat disesuaikan dengan target market, industri, kompetitor, dan tujuan bisnis.

Kami tidak menjanjikan ranking #1 secara absolut.

Google menggunakan banyak faktor dalam menentukan ranking dan tidak ada agency yang dapat mengontrol algoritma Google.

Yang dapat kami lakukan adalah membangun strategi SEO berdasarkan data, melakukan optimasi secara konsisten, memonitor perkembangan keyword, dan meningkatkan kualitas website serta konten.

Kami lebih memilih menjanjikan proses dan kualitas pekerjaan yang dapat kami kendalikan daripada memberikan janji ranking yang tidak realistis.

Menurut saya ini adalah salah satu FAQ wajib untuk DGitalin karena justru meningkatkan trust.

SEO merupakan strategi jangka menengah hingga panjang.

Hasil dapat berbeda tergantung:

Tingkat kompetisi keyword
Kondisi website
Authority domain
Kualitas konten
Industri
Target keyword
Strategi kompetitor

Karena itu kami melihat SEO sebagai proses membangun aset digital, bukan sekadar campaign jangka pendek.

Keduanya memiliki tujuan yang berbeda.

Google Ads dapat membantu bisnis mendapatkan exposure dan traffic lebih cepat.

SEO berfokus pada membangun visibilitas organik dan traffic dalam jangka panjang.

Dalam beberapa kasus, kombinasi keduanya dapat memberikan hasil yang lebih baik.

Kami akan membantu menentukan strategi berdasarkan tujuan dan kondisi bisnis, bukan sekadar menjual layanan sebanyak mungkin.

Ya.

Namun kami tidak menyarankan semua UMKM langsung menggunakan semua channel.

Strategi harus disesuaikan dengan:

Produk
Target market
Lokasi
Kompetitor
Budget
Tujuan bisnis

Kadang bisnis lebih membutuhkan Google Ads + landing page.

Bisnis lain mungkin lebih membutuhkan SEO + content.

Yang penting adalah memilih strategi yang tepat, bukan menjalankan sebanyak mungkin channel.